Gestão de Relacionamento | CRM

Tenha todas as informações dos seus clientes, prospects e leads, organizadas e consolidadas em uma única ferramenta.

Integre todos os departamentos da sua empresa ao ciclo de vida do cliente - da prospecção ao pós-venda - em uma verdadeira gestão 360°. Eleve sua produtividade e alta performance com o CRM da Senior.

» Conheça seus clientes e melhore a experiência de atendimento;
» Canal permanente de comunicação para fortalecer o relacionamento;
» Produto vira serviço, serviço vira produto;
» Integração aos principais ERPs, incluindo o da Senior;
» Mobilidade e redução de custos com solução 100% Cloud;
» Mais de 80 indicadores gráficos que interagem, em tempo real, com todas as áreas do sistema.

Estratégia de Negócios
Eleve o patamar de gestão da empresa controlando gastos e gerenciando metas. A solução de CRM é uma ferramenta de negócio que acompanha as metas estipuladas pela empresa com resultados consolidados em tempo real. As metas são definidas individualmente de acordo com verticais e períodos de acompanhamento distintos. Nossa solução engloba ainda o disparo de e-mails marketing e a gestão de telemarketing, diminuindo os custos para se alcançar o público-alvo. Ao conquistar novos clientes, você conta com o gerenciamento de contratos vinculado ao monitoramento de renovação. E ainda: controle as despesas de forma integrada e monitore o ressarcimento de cada uma.
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